Fausses promos : pourquoi l'UFC-Que Choisir porte plainte contre Amazon, Leclerc, La Redoute ou encore Veepee

May 31, 2023
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L'association estime par ailleurs « qu’il est très difficile de faire la différence entre une annonce de réduction de prix conforme à la réglementation et une annonce qui ne l’est pas », et que cette situation est une stratégie des commerçants pour tromper les clients. Le format visuel adopté par les sites est volontairement similaire dans les deux cas, induisant les consommateurs en erreur. Pour l'UFC-Que Choisir, il n'y a aucun doute : il s'agit « clairement d'une pratique commerciale trompeuse, dont le commerçant se rend coupable ».

Selon les calculs de l'organisme, une réduction de prix respectant Omnibus est en moyenne de 6 %, contre 26,5 % pour les fausses promotions, prouvant « un déplorable stratagème pour pousser les consommateurs à l’achat en leur faisant croire qu’il s’agit d’une bonne affaire ».

L'UFC-Que Choisir annonce saisir la Commission européenne, qui publiait déjà en février dernier un rapport sur les pratiques de manipulation des sites de e-commerce. Elle dépose également plainte pour pratiques commerciales trompeuses auprès du procureur de la République de Paris contre Amazon, ASOS, Cdiscount, E.Leclerc, La Redoute, Rue du Commerce, Veepee et Zalando.

Source: Clubic