"On va rentrer chez nous. Quand? C’est la question": 120 passagers qui se rendaient à Nice bloqués à l'aéroport de Brest depuis dimanche
Simon fait partie des 120 passagers qui devaient se rendre à Nice ce dimanche soir en partance de Brest avec le vol EasyJet de 21h40.
"Nous avons su dès 13 heures sur l'appli d'EasyJet que le vol serait retardé de trois heures", explique le trentenaire qui voyage avec sa compagne Lucile.
L'avion est donc arrivé à minuit sur place et les passagers ont commencé à embarquer.
"Pendant l'embarquement, le personnel a dit qu'il avait atteint son quota d'heures. On nous a demandé de faire demi-tour, raconte l'Azuréen. Il leur a fallu trois heures pour trouver des hébergements".
Sauf que pour loger ces 120 passagers, seules 15 chambres d'hôtel ont été trouvées. Les passagers qui ont pu obtenir une réservation ont reçu un bon de taxi aller-retour, "qui a été refusé par certains chauffeurs".
Il ajoute que deux personnes âgées de plus de 75 ans n'ont pas été prises en charge tout de suite, mais à 3h30 du matin.
Pour les personnes pour lesquelles aucune solution n'a été trouvée, certaines ont annulé leur voyage et fait demi-tour, d'autres n'ont pas eu d'autre choix que de dormir dans le terminal de l'aéroport. C'est le cas de Simon et Lucile.
Problème technique sur le deuxième avion
Les passagers qui ont dû dormir dans l'aéroport ce dimanche soir ont reçu chacun un bon de 4,50€. Photo DR.
"On nous a donné un bon de 4,50€ par passager pour manger dimanche soir", précise Simon.
Ce lundi matin, tous ont reçu un bon de 25€, délivré par le personnel de l'aéroport pour le petit-déjeuner et le repas de midi.
À ce moment-là, les passagers pensaient pouvoir prendre le vol de 14heures, comme ça leur avait été annoncé. "Sauf que l'avion a eu un problème technique et le mécanicien se trouvait à l'aéroport de Nantes...", poursuit le trentenaire.
A 18h30, les dizaines de passagers étaient toujours bloqués, "avec des enfants, des personnes à mobilité réduite".
Ce lundi à 18h30, les passagers du vol Easyjet EJU1628 Brest/Nice n'étaient toujours pas partis. Photo DR.
Recours collectif
Simon assure qu'ils n'ont vu personne de la compagnie EasyJet, si ce n'est le pilote et le personnel la veille. Depuis, c'est le personnel de l'aéroport de Brest qui est présent, "très gentil et très sympathique" mais qui n'a pas beaucoup plus d'informations à leur communiquer.
Leur vol a été annoncé à 20h45 ce lundi soir mais "c'est l'info que nous avons depuis 14heures, avant que le mécanicien arrive. L'avion est là, toujours dans la même position depuis le début d'après-midi".
"Nous avons échangé nos adresses mail avec tous les passagers du vol et allons faire un recours collectif contre EasyJet", tient-il à ajouter.
Et de conclure: "On va rentrer chez nous. Quand? C'est la question".
Finalement, ils ont embarqué peu après 20 heures, direction Nice.
Source: Nice matin
