Vacances à l’étranger. Comment avoir Internet sans devoir payer des sommes folles
Attention aux hors forfaits lorsque vous voyagez. Vous avez peut-être déjà eu la mauvaise surprise de recevoir une facture salée après ne pas avoir fait attention à l’utilisation de vos données lorsque vous vous trouviez à l’étranger. Voici les démarches à suivre pour éviter les mauvaises surprises.
Un SMS d’avertissement à ne pas effacer
Avec les smartphones, nous avons pour habitude d’être connectés à Internet en continu. Réception de mails, notifications de diverses applications, messageries en ligne… Ce qui ne pose en général pas de problème, de nombreux forfaits mobiles comprenant internet en illimité dans leur offre. En revanche, lorsque vous quittez le territoire, les règles peuvent changer.
Lorsque vous arrivez dans un autre pays, vous recevez en général un message de votre opérateur. Il est important de le lire avec attention. Ce dernier vous indique l’offre de votre forfait à l’étranger. Par exemple, des SMS illimités mais des données limitées pour vous connecter à Internet, comme 5 Go de data. Au-delà, vous serez facturé.
Quels tarifs ?
En Europe, « l’Internet mobile peut être facturé par l’opérateur : 2 €/Go depuis le 1er juillet 2022, pour atteindre 1 €/Go en 2027 », explique le ministère de l’Economie sur son site Internet. Dans le monde, « les opérateurs ont l’obligation de plafonner la surfacturation. Le plafond est par défaut situé à 60 € sauf si un autre plafond a été convenu par le client avec l’opérateur. » Un message d’avertissement est envoyé au client lorsqu’il atteint 80 % du plafond par défaut ou du maximum convenu. « Au-delà, le téléchargement en itinérance est verrouillé par l’opérateur, sauf demande expresse de la part de l’utilisateur. »
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La plupart des pays européens proposent des marges intéressantes pour pouvoir vous connecter facilement et à moindres frais à Internet. Quant aux appels et SMS, vous pouvez en profiter sans limite au sein des 27 pays membres de l’Union Européenne, en Norvège, en Islande et dans Liechtenstein et ce depuis la fin du roaming. Sans oublier les départements d’Outre-Mer.
Comment éviter le hors-forfait
Si vous n’êtes pas sûr de vous et pour éviter tout désagrément, une solution radicale consiste à désactiver vos données à l’étranger (Réglages > Données cellulaires > Itinérance désactivée). De fait, votre portable ne sera plus connecté à Internet.
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Pour surfer tranquillement, vous pouvez vous connecter via le wifi de votre hôtel, d’un restaurant ou d’un bar par exemple. Vous pouvez aussi voyager avec votre propre boîtier 4G. Comme le rappelle BFMTV , hors de l’Union européenne, les frais peuvent rapidement grimper, même si vous activez vos données seulement quelques minutes. Il est donc conseillé de souscrire un forfait international.
Source: Ouest-France
